JetB株式会社の顧客評判インタビューに参加しました
当園のホームページを作成したJetB株式会社のインタビューに参加しました。
インタビューは、JetB株式会社のホームページにも掲載されていますが、以下にもインタビュー内容を掲載したいと思います。
※インタビュー内容に関するお問い合わせは弊社では受け付けておりません。JetB株式会社にお問い合わせください。
以下原文ママ
埼玉県秩父市でいちご農園を営む内田農園様
今回は内田様にサイト運用開始後の変化についてお伺いしました。
サイト公開1年3ヶ月後の動画インタビューです。
今回は感染拡大対策のため、オンラインで動画インタビューにご協力いただきました。
インタビュアー:顧客マーケティング支援部 出海(左)
出海
単刀直入にお伺いしますが、弊社で制作させていただいたホームページからの反響の変化はいかがでしたか?
内田さま
売上は上がりました。店舗販売もしているのですが、ECサイトは早く売り切れることが多いですね。
サイトの流入数はチェックしているのですが、すごいですよね。予想を超えて「ここが限界かな?」と思っていた状態からさらに伸びていきました。「よっしゃ!」ですよね。
出海
売上にも直結しているようで弊社としても嬉しいです!話が前後しますが、弊社とお取り組みをいただく前の課題はどういったところでしたか?
内田さま
コロナ禍の初期に、先行きが全く予想できなかったので、ECサイトの注力を考え始めました。しかし、通販に注力するにあたって、ただホームページ上にカート機能があるだけでは不十分ですよね。当時のホームページにも通販機能はあったのですが、認知度が低い点が課題でした。
出海
そうだったんですね。弊社とお取り組みをいただいた決め手はどういったところでしたか?
内田さま
もっと多くのお客様に知ってもらうために「新しいホームページを作りたい」というのは感じていました。「ECサイトの検索順位をブログで上げていく」というご提案を聞いて興味を持ちましたね。
(営業の方に)「ブログを書いてください」と言われたのですが、納得できる要望だと感じました。「料金を払ってうちにSEO対策を任せてください」というお話より、自分でブログを書いた結果が、上位表示につながるという点が良かったです。それならば、確かに上がっていくだろうと感じました。
出海
ありがとうございます。ホームページの第一印象はいかがでしたか?
内田さま
第一印象は良かったです。さらにトップページの写真を自分で編集して、自画自賛していましたね。「これはいい画だ」と(笑)
出海
ご満足いただけたようで良かったです。ホームページ運用後、うれしい悲鳴が上がっているとか。
内田さま
最近の土日は、ほぼ売り切れて終わりという状態です。本当に休みなく働いているくらいで、現状これ以上の売上というのは難しい状態ですよ。
関西の方にも購入いただけて驚きました。「47都道府県を制覇できるかな?」と期待しながら発送作業を行なっています。
出海
最後に、JetBをご検討中の方にメッセージをお願いいたします。
内田さま
自分でブログを書いた結果が流入につながっているので、事業にとってプラスになるのは確かですね。また、ブログを通して、自身の状況や立ち位置を客観的にも見られます。ネタ探しでニュースを見たり、情報収集をするので、色々と自分のためにもなりますね。
内田農園 内田様
インタビューのご協力ありがとうございました!